Бесплатно 🕒 Актуально на 5 июня 2026

Клиентские приложения

Готовая инструкция для ваших клиентов — скопируйте в бота/канал. Правильное приложение + пара настроек снимают большинство тикетов в поддержку.

Что ставить по платформам

Платформа Рекомендуем Альтернатива
Android Happ или v2rayNG NekoBox, V2rayTun
iOS / iPadOS Happ или Streisand Shadowrocket (платное), V2Box
Windows Hiddify Nekoray, Furious
macOS Hiddify или Streisand V2Box
Android TV Happ Shadowrocket (Apple TV)
Linux Hiddify Nekoray

Happ и Hiddify — самые «дружелюбные»: умеют мультиподписку, маршрутизацию (RU-bypass) и автообновление. Их и советуйте первыми.

Подключение за 3 шага (для клиента)

  1. Установить приложение (ссылки выше / из стора).
  2. Скопировать ссылку-подписку, которую выдал бот (вид https://sub.домен/xxxxxxxx).
  3. В приложении: ＋ → Добавить из буфера/по ссылке (Add profile from clipboard / Import from URL) → профиль появится со списком серверов.

Готово — выбираете сервер и жмёте «Подключить». Если серверов несколько, оставьте «Авто»/«Лучший по пингу» — приложение само выберет рабочий.

Важные настройки (чтобы не было тикетов)

Kill-switch / постоянный VPN (Android): Настройки телефона → Сеть → VPN → шестерёнка у вашего профиля → включить «Постоянный VPN» и «Блокировать соединения без VPN». Тогда при обрыве трафик не утечёт мимо туннеля.

Сплит-туннель / обход для России: включите пресет «Обход для России» / Russia bypass (в Happ/Hiddify) — российские сайты и банки пойдут напрямую (быстро и не блокируются), остальное — через VPN. Подробно — в статье «Маршрутизация: RU-сайты напрямую».

DNS (частая причина «не подключается»): если приложение долго коннектится — смените DNS на https://8.8.8.8/dns-query (Google) или https://9.9.9.9/dns-query (Quad9). ⚠️ Cloudflare DNS (1.1.1.1) в РФ тормозит — не используйте.

Обновление подписки: если сервер «лёг» — в приложении нажмите «Обновить подписку» (Update subscription): подтянутся свежие серверы (вы уже могли заменить IP на своей стороне).

Если не работает — короткий чек-лист (отдайте клиенту)

  1. Сменить сервер в приложении (другой из списка).
  2. Обновить подписку.
  3. Сменить DNS на 8.8.8.8 (DoH).
  4. Включить/выключить «Обход для России» (иногда РФ-сайт идёт не туда).
  5. Переустановить профиль из ссылки заново.
  6. Не помогло — написать в поддержку (бот): какой оператор/город, какое приложение, что именно не открывается.

Совет продавцу: положите эту инструкцию + ссылки на приложения в бота (команда /help) и в закреп канала — экономит часы поддержки.